Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Weiterentwicklung von KI-gestützten Dialogsystemen entwickeln sich Chatbots immer intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundendialoge. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodal ausgerichtete Chatbots und die Chatbot-Personalisierung. Die Entwi... https://digital-puzzle-books93838.bloggip.com/28990722/die-wichtigsten-chatbot-trends